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本人没有做担保背不良记录 杭州联合银行征信咋回事

发布日期:2021-06-20 23:47   来源:未知   阅读:

  杭州的曹女士最近想要买房,就去调取了个人征信,结果上面有一条不良记录,她说,这件事情明明两三年前就解决了,而且和她没有直接关系。

  记录显示,2015年9月,曹女士为一个姓叶的人做担保,需要承担一笔30万元贷款的还款连带责任,曹女士提供了借贷合同,这笔钱是2015年3月由杭州联合银行彭埠支行发贷的,期限2年,借款人为叶某,在保证人一栏有曹女士和她前夫叶先生的签名。

  曹女士解释,“当时叶某某想贷款30万元,可能需要杭州本地夫妻做担保,然后我和我前夫就签了这个名,当年这个借贷我没有参与,我是到了2017年接到江干法院的传票才知道”。

  曹女士说,她和前夫是2017年3月离婚的,后来她配合法院做了指纹和笔记鉴定,显示不是她本人摁印签字,因此被执行人只有她的前夫,以及叶某。

  “当时银行的客户经理赔付了我的鉴定费用和律师费,我当时是这么想的,www.ok4329.com!觉得自己也没时间处理这个事情,就大事化小算了,现在我才发现征信上有这么一条信息”,曹女士告诉记者。

  曹女士的前夫回应,“当时叶某某想贷款30万元,想让我给他做个担保,我不是很愿意的,叶某一直说帮个忙,我说我只能保证我签,我以为签了之后就没事了”。

  按照曹女士前夫的说法,他只签了自己的名字,他也不清楚怎么会有曹女士的伪造签名。

  “第一我就不知道这笔贷款是怎么贷出来的;第二当时我已经投诉了,也明确告知银行,有关我的签名是伪造的,法院也判了,为什么征信上还存在这条信息,当时杭州联合银行彭埠支行是怎么处理的”,曹女士认为,银行对她极其不负责任,对银行自己的工作也极其不负责任。

  对此,杭州联合银行风险管理部徐主管表示,“经办的客户经理给我们答复是,当时客户有带着另外一个女士来签字的,当时因为技术手段还不是很成熟,没有引入人脸识别这样的技术,主要靠客户经理人工识别证件上的照片,与客人比对,来确认是否为本人”。

  徐主管称,核实到不是曹女士本人担保后,银行方面没有追究曹女士的连带保证责任,当时的客户经理工作上存在问题,银行方面也已经作出了处罚。

  “当时客户的确有问过客户经理征信怎么处理,可能客户经理对于相关情况不是很了解,表示因为借款合同没有解除掉,保证关系无法解除,所以征信可能无法删除,当时客户经理也跟客户沟通了,说如果客户有贷款的需求,可以由我行帮你解决,如果去其他银行贷款,其他银行提出异议,我行也可以出具书面说明,帮你把这个事情解释清楚”,徐主管表示。

  现在,曹女士想知道这条征信能否永久性删除,徐主管表示可以,且不会产生任何影响。

  “因为我行的相关数据是保存在上级部门的,我们在5月11号已经把相关数据的工单,提交给上级部门了,等上级部门核定好以后,我们再向人民银行报告,将客户的这条征信记录删除掉”,生财有道图库生财有道图库大全ww。徐主管表示。

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